Con la finalidad de transformar su servicio de posventa en América Latina, el Iveco Group inauguró un nuevo Centro de Distribución de Piezas.
La imponente obra se realizó en Posuo Alegre, con una inversión de 93 millones de reales, y permite un 40% más de capacidad de almacenamiento.
Con una ubicación estratégica en Mina Gerais, cuenta con una superficie de 20.000 m², 17 dársenas de carga y un gran potencial de crecimiento.
Desde esta infraestructura se movilizan alrededor de 5,8 millones de piezas al año de las marcas de Iveco Group: IVECO, IVECO BUS y FPT.
Gracias al nuevo centro de operaciones, el proceso de recepción de piezas (Inbound) se redujo de seis a cuatro días.
En tanto, la salida del producto al cliente (Outbound) se redujo de cuatro a dos días; esto permite duplicar la agilidad y mejorar la atención al cliente.
El nuevo centro de distribución de piezas cuenta con un Laboratorio de Calidad, dedicado a la prevención, la vigilancia y el control de los procesos.
Además, posee cuatro «Quality Gates» y áreas separadas para ampliar el control y la trazabilidad de los materiales antes de que lleguen al cliente.
La nueva estructura permitió aumentar la densidad de almacenamiento en un 37%, mientras que la disponibilidad artículos de rotación media y alta mejoró un 66%.
Su estratégica ubicación en Pouso Alegre (Mina Gerais), se determinó considerando su proximidad con importantes corredores logísticos, aeropuertos y puertos.
Además, refuerza la presencia de Iveco Group en Minas Gerais, estado que alberga en Sete Lagoas el mayor complejo industrial del grupo.
Así, Iveco Group refuerza su estrategia en el mercado de repuestos, garantizando que la pieza necesaria esté en el lugar indicado cuando el cliente la necesite.
