Con la incorporación de un Atego 4×4 Taller Móvil, Mercedes-Benz Camiones y Buses instaló una operación de servicios de taller in situ para la industria azucarera
Con el Atego 4×4 Taller Móvil, la joven compañía ofrece un servicio único que permite en el mismo lugar de trabajo, mantener las unidades operativas.
Se trata de un camión diseñado para realizar mantenimiento y reparaciones in situ reduciendo costos y tiempos de traslado en la zafra azucarera.
El servicio fue desarrollado junto a su concesionario Rolcar, a partir de las necesidades de sus clientes, como parte del programa Total Service de Mercedes-Benz.
“Nuestro compromiso es estar cerca de nuestros clientes, acompañándolos con soluciones que potencien la eficiencia y garanticen sus operaciones”, dijo Paula Díaz.
Luego, la Gerenta de Servicios al Cliente y Conectividad de Mercedes-Benz Camiones y Buses agregó: “Esta operación in-situ es una muestra clara de esa visión”.
“La innovación y la personalización del servicio marcan la diferencia”, concluyó.
El nuevo servicio desarrollado sobre la base del Atego 4×4, incluyó capacitación especializada para conductores y técnicos, en colaboración con Rolcar.
“La zafra azucarera exige una disponibilidad mecánica constante, por eso es clave que nuestros clientes mantengan su operación en marcha prácticamente sin interrupciones”, dijo Marcos Navarro.
El gerente de Rolcar resaltó la importancia de estas herramientas para reducir tiempos de inactividad y responder directamente en el campo de trabajo.
Con la incorporación del Atego 4×4 Taller Móvil refleja el compromiso de la marca con el desarrollo de la economía y el acompañamiento a sus clientes.
Su estratégica ubicación en el núcleo productivo del azúcar, hace a su relevancia para ofrecer un servicio ajustado a los tiempos de trabajo.
Poder asistir a los clientes en el lugar de trabajo y ahorrarles tiempo es también sumar rentabilidad y eficiencia operativa.
